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1. 写一个关于医患关系的案例及分析
2. 如何构建和谐的医患关系
3. 如何处理医患关系?

1、写一个关于医患关系的案例及分析

能充分发挥作为中立调解人的专家在纠纷解决中的有效作用。以协商而不是对抗的方式解决纠纷，有利于维护社会的稳定，构建和谐医患关系。使医患双方有更多的机会和可能参与纠纷的解决。有利于保守患者个人隐私和秘密。

介绍 和谐的医患关系是需要双方共同建立的，医生做好自己的本职工作，病人谨遵医嘱，理解至上。

医者仁心，每一个医务人员都会竭尽全力救治病人，但病人的病情往往受许多因素限制，不能及时、很好的治疗，所以导致医患矛盾加剧。我想每一个医务人员都会竭尽所能救治病人，毕竟医者仁心。

实际上医患关系紧张的原因是我国医生的高负荷工作强度使得医生没有多余的时间和精力把患者当客户对待。2014年我去凤凰旅行在当地吃了特色食物蝉蛹，又吃了特别辣的酸辣粉，几个小时之后就开始上吐下泻，满地打滚。

理论分析：医患关系紧张和矛盾突出是当今中国社会不争的事实，同时，医院作为医疗资源的占有者，在医患争端中往往处于主导地位，显然作为弱势的患者更能引发社会舆论的同情。

2、如何构建和谐的医患关系

加强医患的沟通 医患沟通是建立和谐关系的前提。医患沟通能有效充分的进行交流，使双方相互理解，促进关系的协调。由于文化程度的不同、社会文化背景的不同及所从事的行业不同，患者对医疗活动的理解也存在着差异。

医患沟通是建立和谐关系的前提。医患沟通，是对医学理解的一种信息传递过程，是为患者的健康需要而进行的，它使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。

构建和谐的医患关系是一项长期、艰巨的任务，我们将常抓不懈，进一步完善医患沟通的管理制度，加大监督力度，努力构建互相尊重、互相理解、温馨和谐的医患关系。

提高医务人员自身素质。患者对医务人员的要求已经不仅仅是精湛的医术，而且需要医务人员懂得基本的心理学、社会学知识，可以和患者进行良好的沟通，缓解患者身体和心理的疾患；灵活使用沟通技巧。

首先，尊重是构建和谐医患关系的基石。医生应尊重患者的人格尊严、自主权和隐私权，而患者也应尊重医生的专业知识和经验。

3、如何处理医患关系?

正确处理医患关系，应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则，坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。在医疗活动中，医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者。

首先要作的工作是稳定投诉者的情绪，缓冲矛盾，对医疗纠纷实行“冷处理”，千万不要激化矛盾。待患者或者亲属冷静下来后，再行商议解决办法，有利于医疗纠纷的解决。

拒绝互惠 在医患关系中，尽管医生给病人以支持，并且比较宽容患者的偏离常规的行为，但医生通过在人际反应中保持一定的距离来保证医患关系的不对称性。

问题一：如何处理医患关系 作为医务工作者，在自己人际关系圈中，医患关系占有很大比例，在医院的临床实践活动中，医护人员与求医患者的关系问题更是当前卫生工作的热点问题。

第一，互相理解。充分理解医生的辛苦，不过多的为难医护人员。第二，相信医生的操守和专业水准。对于专业问题听从医生安排。第三，发生医疗事故，按照正规的渠道举报申诉，不采取违法和过激行为。

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