网页设计师的大部分工作都是围绕客户展开的，比如方案定制、设计修改、设计需求、设计确认、设计美学等，但是这些客户之间应该避免一些沟通。其实，沟通有很多技巧。

1. 与客户交谈。一个网页设计师可能会遇到很多客户，读过无数的人。您还需要获得与客户打交道的经验。你遇到的客户可能不懂设计，甚至不懂互联网，也可能只是公司里的一个小主管，可能是个刻薄的女人，可能是见过世面的大老板，也可能是一个挑剔的中产阶级男人。老太太等等。大家都知道“人言其人，见人鬼神”，所以这个时候，网页设计师就需要把自己说的话告诉大家。比如对方的公司性质是什么，面向什么市场，客户喜欢看什么样的性格，喜欢什么风格的网站，客户的年龄、学历甚至爱好等也都可以了解。得到正确的理解。很多人可能会嘲笑这一点。至于调查客户，其实对于有一定工作经验的网页设计师来说，在与客户沟通的时候，可以很容易地通过衣着、说话风格、简单的聊天来了解你的客户。这将对您顺利完成项目有很大帮助。例如，如果你面对的顾客是个刻薄的女人，你绝对不能与初级主管这样的顾客打交道。这是为了和客户打交道。

2.你必须专业。不管你面对什么样的客户，你都必须专业。你需要有非常专业的工作技能，才能告诉客户我能够顺利完成这项工作，并且能够做好。 “专业”这个词并不意味着你可以用QQ或者甜言蜜语来忽悠别人。它要求你拿出各方面的作品、计划、能力。我有一个朋友，他很擅长设计，也很专业，但是他有点内向，不太擅长言语表达。由于他的设计是全公司最好的，经理就给了他一家全国大公司的八万元。命令交给了他，但计划敲定的那天，却有很多人来听他的演讲。结果由于怯场和表达能力不佳，最终的效果并不好。会后，客户直接取消了与公司的合作。因此，无论网页设计师面对什么样的客户，都要向客户传递一种自信、专业的正能量。这一步会给客户留下不一样的印象，对您以后顺利完成订单也有很大的帮助。

3、做好充分准备。网页设计师必须为任何工作做好充分的准备。例如，如果他不同意这个计划，你该怎么办？如果他彻底拒绝你甚至侮辱你，你会怎么做？面对顾客提出的各种奇怪问题，你准备好了吗？这个时候，你需要做好准备。从一开始接手这个项目，你就必须全力以赴，做好准备。比如你可以提前准备一个市场调查，然后你可以大胆地告诉客户我为什么这样设计，这个设计的理论和依据。它是什么等等。也有很多设计师在工作时喜欢准备好几个备选稿。客户可能认为我们认为不好的草稿是好的。这样的准备可以大大提高命中率。

4. 站在对方的角度考虑问题。在和客户沟通的过程中，你要给客户的感觉是你一直在很努力的、拼命的为他想事情、着急的为他做事情，他觉得你对这个项目特别用心、很站得住。用心地为他着想。从这个角度来思考很多问题。作为一名网页设计师真的很难！