如果我们简单地将用户体验领域涉及到的技能分为：用户研究、产品（概念/功能）设计、交互设计、视觉设计、工程技术，我想任何一个交互设计师、视觉设计师等都应该有一个整体综合功力，只是哪一部分多、哪一部分少的问题。

1）用户研究：对于不具备基本的用户研究能力、无法从用户那里吸收“信息营养”的交互设计师来说，如何做出真正以用户为中心的设计？观察法、访谈法、问卷法、可用性测试、行为数据分析等，这些基本方法都要掌握。

2）产品（概念/功能）设计和交互设计：不用说，交互设计师必须有全局观，能够真正理解产品的思路和方向，从交互的角度实现产品级意图。这也是很多交互设计师转向产品设计师和产品经理的原因。在很多方面都有重叠。

3）视觉设计：视觉设计是很多交互设计师的弱项，他们往往无法容忍一些交互设计师制作出来的美观的文档。现在，尤其是在移动互联网设计领域，交互和视觉往往是高度交织的。交互影响视觉，视觉又影响交互。对于交互设计师来说，在做交互设计师的时候，脑海中应该浮现出视觉轮廓，为视觉设计留下发挥的空间。另外，交互设计师必须具有良好的视觉设计意识，懂得如何判断视觉设计的好坏。是不是至少要有像素眼（用肉眼辨别一个像素点差异的能力）？

4）工程技术：交互设计往往直接对应工程开发，对工程技术的理解必不可少。事实上，懂技术并不一定意味着马上就能写代码。如果我们看看我们身边的很多“技术”人，他们自己可能已经很长时间没有写过代码了，但这并不妨碍他们对技术的掌握。技术领域有专长。对于交互设计师来说，真正需要做的是了解技术可行性范围，知道现有技术下有哪些可能性。这需要不断的积累，包括系统的学习和工程师的不断学习。我在设计iOS和Android的时候，就读过相应的开发书籍。我还关注新产品以丰富我的知识库。

以上就是交互设计应该具备的能力。在这个前提下，交互设计师的成长其实就是不断提升自己在这些方面的能力。每个人都会有自己的学习方式。即使没有专门的老师来授课（其实这个行业早期的交互设计师主要是自学的），现有的各种资源也足够学习，同时，注重实践。

2.无论你有多少热情，最好立即行动

我在面试设计师的时候，发现了一个问题。一些受访者会告诉我，他们对这个领域充满热情和乐观，希望将来能够成长为一名优秀的设计师。这时候，如果他之前没有任何实践经验，我就会问，你读过哪些交互设计师相关的书籍？很多时候，我得到的答案都令我失望，很少。很多人只是在网上看了一些零碎的文章，然后就上战场了。市场上已经有很多与用户体验和交互设计相关的书籍。豆瓣上可以找到一堆推荐。如果你有热情，就付诸实践。在练习之前，先吸收更多的营养。

3、动态学习、快速学习

交互设计本身是一个多学科领域。走得越深入，你就会发现多学科的知识越重要。这两年我读了更多建筑设计、城市规划等方面的书籍和资料，因为我发现交互设计师和建筑设计师在很多方面都是相似的，都需要处理人与人之间的关系。对象。甚至很多方法都是可以通用的。现在阅读的范围比较复杂，包括社会学、技术思想等，可以间接帮助日常的设计工作。自学能力非常重要。如果您需要研究数据但缺乏统计知识怎么办？这很简单。只需找到一些信息来研究和学习您需要的任何内容。

4.成为极客

交互设计师本身需要成为超级用户，这意味着他们需要大量甚至疯狂地使用相关领域的产品，让自己沉浸在产品中。例如，对于移动互联网领域的交互设计师来说，手机上没有数百个应用程序或者不同平台的手机是不正常的。我遇到的一些朋友追求简单的生活，不想被科技影响。这并没有错，但是作为一个交互设计师，这是工作，这是实践，这是成长所必需的。

数量的积累非常重要。我的一些朋友习惯坐在一起的时候互相拿手机看看有什么好应用。对好的应用和好的设计敏感是一种职业习惯。我们制作最漂亮的应用程序（这就是广告，对吧），这从一开始就是我们的目的。

5、超越用户，回归用户

掌握大量信息后，还需要能够回到用户的角度。交互设计师从不代表自己，而是代表用户。他们必须随时转化为用户，动态切换。张小龙以前也说过类似的话。

对于交互设计师来说，超越自我很重要。当我们看一个产品时，我们应该能够很快地发现交互问题，而这些问题不应该与我们自己的认知有关，而是与我们采取的行动有关。与用户视角相关。随着我们不断了解用户，积累领域经验，我们自己就会积累一些经验点，知道目标用户群哪里容易出错，而且要对这些地方高度敏感。

对于交互设计师来说，亲自进行用户研究是非常有必要的。当我们亲自进行了数十次可用性测试后，我们对用户有了非常切身的体验，我们通常会发现很多我们最初想象的用户行为都是错误的。有时，仅仅观察就会有所帮助。我曾经观察过数百名用户在地铁上使用手机的行为。其实这是一件很简单的事情，去做就可以了。

6.重新学习写和说

交互式文档需要清晰易懂，并且文档本身应该具有良好的可用性。能够写好PPT也很重要。事实上，所有的输出都需要设计。很多交互设计师能做好设计，却做不出清晰、清晰、赏心悦目的PPT。事实并非如此。

交互设计师还应该训练自己有良好的语言表达能力。做出好的设计是一方面，另一半的努力是让大家知道这是正确的设计。

7.学会“推”

交互设计师需要与团队中不同的角色进行配合和协作。如果他们想要真正做好工作，不仅要做好自己的输出，还要能够推动各种资源去做事情。当然，前提必须是正确的事情。这与具体的团队有关。在一些团队中，大部分工作是由产品经理承担的，而在另一些团队中，则需要交互设计师自己来做（比如我所在的团队，几乎所有工作都同时担任交互设计师和产品经理），这时候沟通能力、知识（比如对技术的理解）甚至毅力都会非常重要。一位之前和我们一起工作过的工程师曾经向别人介绍过我们，并说这是他见过的最“残酷”的设计团队……当然，最终的结果也是理想的。

8.与其他团队成员有同理心

好的交互设计师有良好的气场，可以得到团队其他角色的信任。这种信任其实是建立在长期信誉积累的基础上的。交互设计师和开发工程师经常合作很多，其中一个很重要的原则就是珍惜工程师的劳动。

一个简单的设计可能意味着开发兄弟要长时间加班，那么问题来了，这样的设计好不好呢？有没有一种替代设计可以使项目投资最具成本效益？我经常和开发兄弟一起讨论，询问设计方案可能的开发工作量，然后深入了解哪些具体点需要投入最多，是否有办法绕过。和我共事过的工程师都要加班（因为他们总是想做出更好的东西），但我会尽力确保他们的工作不是没有意义的。曾经在某公司，和我一起做项目的工程师，完成项目后升职了^_^我们都很高兴，这也是对大家的奖励。

但当然，交互设计师本身必须足够强大，能够理解一切。有一次，我请一位开发兄弟实现一个设计。他可能工作量太大，直接告诉我他无法实施……我只是说：“你在愚弄我。”然后哥哥回去想了想，过了一会儿才回来说：“我只是骗你的……我已经想清楚了，可以做到。”（当然大家都是在开玩笑，团队内部的关系非常重要，原则问题上我们必须非常信任彼此。）。

9.找到一个好的项目和一个好的团队

交互设计师非常依赖于特定的项目和团队。没有好的机会，他们再怎么努力也出不来。这些项目应该能够给交互设计师充分发展的空间。一个好的团队一定要重视交互设计的作用。在行业中，其实很多公司并不重视交互设计，或者说并没有真正了解交互设计，也没有足够的支持。这里的机会成本需要设计师仔细衡量。

10.细节和理想主义者

交互设计师（其实是所有设计师）需要注重细节，给用户带来哪怕是很小的改进都应该让我们感到高兴。当然，这需要优先处理，在刀片上使用优质钢材，并首先改进那些最重要的部件。